Two Season Holidays (Mauritius) Ltd

Option 1 – Jetzt buchen und Anzahlung leisten

Sie können Ihre Buchung durch eine Online-Anzahlung sichern.

Erforderliche Anzahlung

• Private Sightseeing-Touren: mindestens 10 % Anzahlung
• Meeresaktivitäten: mindestens 50 % Anzahlung

Zu den Meeresaktivitäten gehören unter anderem Katamaranfahrten, Speedboot-Touren, Delfinbeobachtungen, Inselausflüge und Schnorcheltouren.

Gebühren für Online-Zahlungen

Für Online-Zahlungen gelten:

• 15 % Mehrwertsteuer (VAT)
• Eine Transaktionsgebühr von 3,5 % bis 4,5 %, abhängig von der gewählten Zahlungsmethode, beispielsweise PayPal, Kreditkarte oder einem anderen Online-Zahlungsanbieter.

Option 2 – Jetzt buchen und später bezahlen

Diese Zahlungsoption ist verfügbar für:

• Private Flughafentransfers
• Private Sightseeing-Touren

Reservieren Sie Ihren Wunschtermin und bezahlen Sie den vollständigen Betrag am Tag der Tour oder des Transfers direkt beim Fahrer in bar.

Akzeptierte Währungen

• Euro (€)
• Mauritius-Rupien (MUR)

Flughafentransfers und private Sightseeing-Touren

Nach Eingang Ihrer Buchungsanfrage:

1. Bearbeiten und prüfen wir Ihre Reservierung.
2. Nach erfolgter Bestätigung senden wir Ihnen einen offiziellen Buchungsgutschein per E-Mail.
3. Bitte zeigen Sie den Buchungsgutschein am Tag der Tour oder des Transfers dem Fahrer vor. Sie können ihn ausgedruckt oder auf Ihrem Smartphone vorzeigen.

Meeresaktivitäten

Alle Buchungen für Meeresaktivitäten sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

Buchungsablauf

1. Wir erhalten Ihre Buchungsanfrage.
2. Wir prüfen die Verfügbarkeit bei unserem jeweiligen Betriebspartner.
3. Ist die gewünschte Aktivität verfügbar, senden wir Ihnen eine Rechnung über die erforderliche 50-%-Anzahlung.
4. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen und bestätigt wurde, senden wir Ihnen Ihren offiziellen Buchungsgutschein per E-Mail.

Deutschsprachiger Fahrer-Guide

Buchungen mit einem deutschsprachigen Fahrer-Guide sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

Buchungsablauf

1. Wir erhalten Ihre Buchungsanfrage.
2. Wir prüfen die Verfügbarkeit eines deutschsprachigen Fahrer-Guides.
3. Sobald die Verfügbarkeit bestätigt wurde, senden wir Ihnen Ihren offiziellen Buchungsgutschein per E-Mail.

Flughafentransfers und private Sightseeing-Touren

• Eine kostenlose Stornierung ist bis 24 Stunden vor der vereinbarten Abholzeit möglich.
• Bereits geleistete Anzahlungen werden bei einer fristgerechten Stornierung vollständig zurückerstattet.
• Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor Beginn der gebuchten Leistung oder am selben Tag erfolgt keine Rückerstattung.
• Wurde keine Anzahlung geleistet, behält sich Two Season Holidays (Mauritius) Ltd das Recht vor, den vollständigen Buchungsbetrag in Rechnung zu stellen, da das Fahrzeug, der Fahrer und der Termin exklusiv für die Buchung reserviert wurden.
• Bei Nichterscheinen gilt der vollständige Buchungsbetrag als zahlbar.

Meeresaktivitäten

Diese Bedingungen gelten unter anderem für Katamaranfahrten, Speedboot-Touren, Delfinbeobachtungen, Inselausflüge und ähnliche Aktivitäten.

• Eine kostenlose Stornierung ist bis 48 Stunden vor Beginn der Aktivität möglich.
• Bereits geleistete Zahlungen werden bei einer fristgerechten Stornierung auf dasselbe Zahlungsmittel zurückerstattet, das für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde.
• Bei einer Stornierung innerhalb von 48 Stunden, am selben Tag oder bei Nichterscheinen erfolgt keine Rückerstattung.

Sollte eine Meeresaktivität aufgrund schlechter Wetterbedingungen, unsicherer Seebedingungen oder aus Sicherheitsgründen vom Veranstalter abgesagt werden, bieten wir Ihnen eine der folgenden Möglichkeiten:

• Umbuchung auf einen anderen verfügbaren Termin
• Vollständige Rückerstattung der bereits geleisteten Zahlung

• Genehmigte Rückerstattungen werden grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode abgewickelt, die für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde.
• Je nach Bank oder Zahlungsanbieter kann es mehrere Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto erscheint.
• Gebühren, die bereits von PayPal, Kreditkartenanbietern oder anderen Zahlungsdienstleistern berechnet wurden, können je nach Anbieter möglicherweise nicht zurückerstattet werden.

• Eine Reservierung gilt erst nach Erhalt einer schriftlichen Bestätigung oder eines offiziellen Buchungsgutscheins von Two Season Holidays (Mauritius) Ltd als bestätigt.
• Falls eine Anzahlung erforderlich ist, gilt die Reservierung erst nach bestätigtem Zahlungseingang und Erhalt des Buchungsgutscheins als vollständig bestätigt.
• Online-Zahlungen unterliegen der anwendbaren Mehrwertsteuer und den Gebühren des jeweiligen Zahlungsanbieters.
• Barzahlungen direkt an den Fahrer unterliegen keinen Online-Transaktionsgebühren.
• Gäste sind dafür verantwortlich, pünktlich am vereinbarten Abholort zu erscheinen.
• Ein Nichterscheinen gilt als Stornierung und wird entsprechend den geltenden Stornierungsbedingungen berechnet.
• Eintrittsgelder für Sehenswürdigkeiten, Naturparks, Museen oder andere Attraktionen sind nicht enthalten, sofern dies nicht ausdrücklich in der Buchungsbestätigung angegeben wurde.
• Tourabläufe können aufgrund von Wetterbedingungen, Verkehr, Straßensperrungen, Sicherheitsgründen oder anderen unvorhersehbaren Umständen angepasst werden.